Kontakt
Kontakt i podrška
Pripremio: Filip L., FIN STUDIO · Objavljeno: · Zadnji put provjereno:
Piši na info@finstudio.hr ili nazovi +385 91 497 8648. Odgovaramo na hrvatskom, a s druge strane je tim koji platformu i razvija.
Za većinu pitanja o trgovini odgovor je već u centru za pomoć, s uputama korak po korak.
Kome se obratiti
- Imaš FINSHOP trgovinu: piši s adrese s kojom si se registrirao i navedi adresu trgovine (ime.finshop.store ili svoju domenu), da odmah znamo o kojoj je riječ. Plan i obračun vidiš i sam, u nadzornoj ploči.
- Razmišljaš o FINSHOP-u ili prelasku: pitaj nas što god te zanima. Postupak prelaska opisan je na stranici Prelazak na FINSHOP, a cijene na stranici Cijene.
- Kupac si u nekoj FINSHOP trgovini: za narudžbu, povrat ili reklamaciju obrati se trgovini u kojoj si kupovao; njezini podaci su u podnožju trgovine i u potvrdi narudžbe. Trgovina je prodavatelj, FINSHOP joj samo daje platformu.
- Osobni podaci: zahtjeve za podatke koje obrađuje FINSHOP šalji na info@finstudio.hr; rokovi i prava su u Politici privatnosti.
- Sigurnosni problem: vidi Sigurnost i podaci.
Pružatelj usluge
FIN STUDIO, obrt za usluge, vl. Filip Lukovnjak, Zlatar. Sjedište, OIB, registar i ostali podaci su u impresumu.